お問い合わせ

ご連絡時にお知らせいただきたい内容

• iOSアプリまたはWeb版のどちらで発生したか
• アプリのバージョン、端末名、OSまたはブラウザ
• 問題が発生した画面と操作手順
• 掲載情報の場合は制度名と公式URL
• 購入の問題の場合は購入日時と表示されたエラー（注文番号全文は不要です）

パスワード、カード番号、マイナンバー、口座情報などは送信しないでください。

購入を復元する

iOSアプリの「設定」から「購入を復元」を選択してください。購入時と同じApple Accountが必要です。 Appleでの購入状況や返金は、Appleの購入履歴・サポートから確認できます。

制度の申請相談について

当窓口では、個別制度の採択可否の判断、申請代行、法律・税務・労務の専門相談は行いません。 申請条件は各制度の事務局、自治体、労働局、ハローワーク、よろず支援拠点等へご相談ください。